Política de Privacidade

• •Identificação: nome, CNPJ/CPF, razão social e dados do responsável.
• •Contato: e-mail, telefone e endereço.
• •Uso do serviço: logs de backup, configurações e métricas de armazenamento.
• •Financeiros: dados necessários para emissão de boletos e notas fiscais.

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• •Prestação e gestão do serviço de backup em nuvem.
• •Autenticação e controle de acesso ao portal do cliente.
• •Comunicação sobre status, suporte técnico e atualizações.
• •Cumprimento de obrigações fiscais e legais.

Todos os dados são protegidos com criptografia AES-256 de ponta a ponta. As chaves de criptografia pertencem exclusivamente a você, garantindo que nem mesmo a NEXXA tem acesso ao conteúdo dos seus arquivos. A infraestrutura segue padrões de segurança de mercado com monitoramento contínuo.

Não vendemos, comercializamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais (ex.: provedores de nuvem e gateway de pagamentos), sempre sob acordos de confidencialidade e estritamente para a operação do serviço.

• •Acesso: solicitar cópia dos dados que possuímos sobre você.
• •Correção: atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
• •Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados.
• •Portabilidade: transferir seus dados para outro fornecedor.
• •Revogação de consentimento: a qualquer momento.

Seus dados serão mantidos durante toda a vigência do contrato e por até 5 anos após o término, conforme exigências fiscais e legais. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma irreversível.